Política de Privacidade

Última atualização: 30 de outubro de 2026

1. Quem somos

Esta política se aplica ao sistema Oryon One, ao assistente Oryon e aos canais de atendimento da ORYON TECNOLOGIA LTDA, CNPJ 69.086.055/0001-62, com sede na Avenida das Américas, nº 4.200, Bloco 01, Sala 305, Barra da Tijuca, Rio de Janeiro/RJ, CEP 22640-907 ("Oryon").

2. Dados que tratamos

  • Usuários do sistema: nome, e-mail, telefone, cargo e registros de acesso, para autenticação e segurança.
  • Mensagens pelo WhatsApp: número de telefone, nome de perfil e conteúdo das mensagens e arquivos enviados ao número oficial do Oryon (+55 21 97483-2716), além do status de entrega das mensagens.
  • Fornecedores e clientes das empresas usuárias: dados cadastrais e comerciais (razão social, CNPJ/CPF, contatos, propostas e documentos fiscais) inseridos pelas empresas que usam o Oryon One.

3. Para que usamos

  • Receber e registrar pedidos de material das obras e esclarecer dúvidas sobre eles.
  • Solicitar e receber cotações de fornecedores, enviar pedidos de compra aprovados e acompanhar entregas.
  • Enviar avisos operacionais e alertas do sistema às pessoas autorizadas.
  • Cumprir obrigações legais, fiscais e de auditoria, e proteger o sistema contra uso indevido.

Não usamos os dados para publicidade e não vendemos dados pessoais.

4. Base legal

Tratamos os dados com base na execução de contrato com as empresas usuárias, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória e no legítimo interesse de operar e proteger o serviço, conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

5. Compartilhamento

Os dados são compartilhados apenas com:

  • a empresa usuária à qual a conversa ou o cadastro pertence;
  • a Meta Platforms (WhatsApp Business Platform), que transmite as mensagens;
  • provedores de hospedagem e de tecnologia necessários ao funcionamento do serviço, sob dever de confidencialidade;
  • autoridades, quando exigido por lei.

Propostas de um fornecedor nunca são reveladas a outro fornecedor.

6. Armazenamento e segurança

Os dados ficam em servidores com acesso restrito, conexões criptografadas (HTTPS) e credenciais protegidas. Cada empresa usuária só acessa os próprios dados. Mantemos registros de acesso e de alterações.

7. Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário às finalidades acima e aos prazos legais (por exemplo, fiscais e contábeis). Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.

8. Seus direitos

Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e informações sobre compartilhamento, pelo e-mail abaixo. Para deixar de receber mensagens pelo WhatsApp, basta responder SAIR na conversa.

9. Exclusão de dados

Para pedir a exclusão dos dados ligados ao seu número de WhatsApp ou ao seu cadastro, envie um e-mail para contato@oryontec.com.br com o assunto "Exclusão de dados", informando o número ou e-mail usado. Respondemos em até 15 dias, ressalvados os dados que a lei nos obriga a manter.

10. Contato do encarregado (DPO)

ORYON TECNOLOGIA LTDA — contato@oryontec.com.br — +55 (21) 99247-4345.

11. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização aparece no início desta página.